משלוח חינם בהזמנות מעל 40 £

משלוח ומסירה

לאילו מדינות או מחוזות אתם מבצעים משלוחים?

אנו שולחים לכל העולם. ישנם מקומות מסויימים אשר עלולים לדרוש מידע נוסף לשליחות. במקרים נדירים אלו, אנו נעדכן אתכם באופן מיידי.

אילו שיטות משלוח אתם מציעים?

חברת Airydress עובדת עם חברות שליחויות גדולות דוגמת DHL, UPS, EMS. אנו מציעים שתי שיטות משלוח אשר מקצרות את זמן המשלוח. תוכלו לבחור במשלוח מתועדף או במשלוח רשום במעמד ההזמנה.

כיצד אוכל להעריך את זמן המשלוח?

זמן המשלוח הכולל מכיל בתוכו את זמן הכנת המשלוח וזמן המשלוח.


זמן הכנת המשלוח : הזמן שלוקח עד להכנת המשלוח טרם שליחתו . זמן ההכנה הינו 7 ימים עד למלשוח ממחסנינו.

זמן המשלוח: הזמן שהמשלוח יוצא מהמחסן שלנו ועד הגעתו ליעד.


תוכלו לבחור במשלוח מתועדף (3-6 ימי עסקים) או בשליחות רגילה (7-30 ימי עסקים) . זמן המשלוח משתנה בין מדינות. תודה על ההבנה.


למידע נוסף אודות סוגי המשלוחים שלנו, אנא קראו את מידע אודות שליחות.

כיצד לחשב עליות משלוח?

למידע נוסף למשלוח סטנדרטי ומשלוח מתועדף, יש לגשת אל מידע אודות משלוחים.


אנו מספקים משלוח בחינם כאשר ערך ההזמנה עולה על US$50 למשלוח סטנדרטי לרוב המדינות.

האם אצטרך לשלם מיסים נוספים?

לאחר ביצוע ההזמנה בהצלחה, לא יתווספו חיובים נוספים . במקרים מסויימים, ייתכנו חיובי מע"מ או מכס בהתאם למדינה. יחד עם זאת, בהתחשב בניסיון שלנו, מצבים אלה הם נדירים.


במידה ואכן קורה מצב זה, אל תדאגו, צרו קשר עם צוות המטפל בנושאים שלאחר המכירה והם יוכלו לסייע, ניתן לפנות אליהם אל service@airydress.com.


במידה ועדיין יש לכם חששות אודות המס, תוכלו לקרוא מידע נוסף אודות מדיניות המכס המקומי. אנו נשמח לעמוד לשירותכם במידת הצורך.

האם המשלוח מתבצע עד לבית הלקוח או שיש צורך לאסוף במקום אחר?

אנו נשלח את הזמנתכם אל ביתכם ישירות. לכן הזינו כתובת מלאה.


לאחר הזנת ההזמנה, תמיד תוכלו לבדוק את סטטוס ההזמנה באתרינו. לאחר המשלוח, תקבלו מייל אימות הכולל מספר מעקב. כל חברות המשלוחים שלנו בעלות מוניטין בעולם דוגמת DHL,UPS וכדומה.

האם אני צריך לבצע פעולות כדי לקבל את המשלוח שלי מהר יותר?

בהחלט! אכן הפעולה תעזור לקידום קבלת ההזמנה. אנא צרו קשר עם חברת המשלוחים וציינו את מספר המשלוח כדי לקבל מידע

מדוע ההזמנה שלי נשלחה בנפרד?

אנו נשלח את ההזמנה שלכם מוקדם ככל האפשר כדי לוודא שתקבלו זאת מוקדם ככל האפשר. לכן ההזמנה שלכם עלולה להישלח בחלקים נפרדים ממחסנים שונים המבוססים על זמינות המלאי.


או כאשר המוצרים שלכם גדולים מהכמות הניתנת לשליחה, אנו נשלח אותם בנפרד על מנת לוודא שתקבלו אותם בבטחה.

מדוע מספר המעקב שלי אינו מזוהה?

אם מצב זה קורה, יכולות להיות לכך שתי סיבות:


1כאשר אנו שולחים אליכם את החבילות, אין עדכון מחברת השליחויות בעקבות כך שהחבילה בתהליך העברה. לאחר הגעתה אל מרכז המסירה יתווסף עדכון. פעולה זו עלול להימשך מספר ימים (3-7 ימים) כדי לראות פעולה כלשהי. אנו ממליצים להמתין מספר ימים נוספים.


2.או שתצטרכו להשיג את מספר המעקב הייעודי בשיטות משלוח מסויימות. תוכלו לקבל מספר מעקב חדש כאשר הקישור אשר נשלח אליכם במייל האימות מתעדכן. במידה ועדיין לא התקבל עדכון כלשהו צרו קשר. ואנו נעמוד לרשותכם לפתור את הנושא.

מדוע סטטוס ההזמנה שלי לא השתנה מספר ימים?

לפעמים לוקח מספר ימים עד לעדכון מספר המשלוח. במידה והמשלוח שלכם הוא מהמחסנים הבינלאומיים שלנו,המידע לא יתעדכן עד להגעת המשלוח לתחנת קבלת המשלוח (עלול לקחת 3-7 ימים)


לפעמים חברת השליחויות טרם עדכנה את המידע אודות המשלוח. אנו ממליצים להמתין מספר ימים.

0