GRATIS VERZENDING van bestellingen van meer dan £ 40

NEEM CONTACT MET ONS OP

HEBT U HULP NODIG? WE HOREN GRAAG VAN U!

Snel Toegang tot Ondersteuning bij Bestelling—Volg Uw Bestelling

 

Automatische Zelfgids

Maar voordat u ons een e-mail stuurt, bekijkt u onze FAQ (veelgestelde vragen) om te kijken of we uw dringendste vragen daar al hebben beantwoord.

 

Ondersteuningscentrum

Niet gevonden waar u naar op zoek was? Wij zijn er om u te helpen!

Voelt u zich alstublieft vrij om ons te contacteren via ons Online Formulier om onze ondersteuningsafdeling te bereiken.

Bedrijfsinformatie

DAH SING LIFE BLDG, 99-105 DES VOEUX ROAD C, CENTRAL, HONG KONG (HK)

(Let u er alstublieft op dat dit GEEN retouradres is.)

Volg Uw Bestelling

Tips: Voor bestelnummers, zie Confirmatie Email. Indien u niet over deze email beschikt (Zie uw SPAM/ONGEWENSTE mails als deze uit zijn gefilterd)

Meld je aan voor een snelle aankoop met privileges, om uw volledige bestelgeschiedenis en producten review te volgen.

INLOGGEN
Geen resultaat gevonden.
Check de bestelnummer en/of Email Adres nogmaals om zeker van te zijn dat deze informatie wel kloppen.
 Meest gestelde vragen gids
Hoe kan ik status van mijn bestelling zien?

U kunt uw bestelling informatie hier controlerenMijn Account. Aanmelden bij mijn account en klik op orders. De status van de order wordt dan weergegeven.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

We hebben een speciale gids hoe kunt u uw bestellingen volgen. Gewoon Klik hier en volg de stappen

Hoe kan ik leverdatum inschatten?

Momenteel de totale levertijd omvat de verwerkingstijd en verzendtijd.


verwerkingstijd: de tijd die nodig is voor de voorbereiding van uw bestelling (en) te verschepen vanuit ons opslagplaats . Het item(s) worden verzonden binnen 7 werkdagen.


verzendtijd: de tijd voor uw item(s) om vanuit ons opslagplaats naar uw bestemming.


U kunt ervoor kiezen om een versnelde levering (3-6 werkdagen) en standaard verzending (7-30 werkdagen) voor het verzenden van uw bestellingen(en). De levertijd kan variëren in verschillende landen. Hartelijk dank voor uw begrip.


Voor meer informatie over standaard en express levering, verwijzen wij u naar onze Verzend Info

Wat moet ik doen als ik een beschadigde of verkeerde ofwel besmeurde bestelling ontvangen had?

Als u een defect/verkeerd/gekleurd item ontvangt, stuurt u ons een email via ons online formulier naar onze support afdeling binnen 14 dagen, zodat wij u direct tijdens het retour de informatie over de terugkeer kunnen verschaffen.


Bij het indienen van het ticket, geeft u een beschrijving van het item code en een paar foto's om te bewijzen wat de problemen zijn.

Hoe kan ik het wisselen voor een ander maat product?

Wij betreuren dat het item niet is wat u wilde. U kan zeker ruilen voor een andere maat binnen 14 dagen na uw ontvangst. Stuur ons een email via onsonline formulier naar onze support afdeling binnen 14 dagen zodat de procedure kan starten. Wij danken u voor uw begrip en medewerking.

Waarom heb ik niet bestelling bevestiging ontvangen of een antwoord email van u?

Nadat u hebt betaald, ontvangt u een automatische e-mail ter bevestiging van uw bestelling en het zal worden verzonden naar het e-mailadres dat u opgegeven had om de bestelling te plaatsen. Als u contact met ons hebt opgenomen, zodra u ons mailt of contact met ons opnemt via ons online formulier ons serviceteam zal u het antwoord zodra ze uw onderzoek ontvangen.


Als u niet de bestellingsbevestiging mail of ons antwoord gekregen had ,zoekt u in de spam folder van de email die u gebruikt had om de bestelling te plaatsen of contact met ons opnam. Als u ze in uw spam folder ziet , voeg ons e-mail adres op uw witte lijst.

0