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Política de Devolução

Devoluções & Trocas

No Airydress, a devolução é fácil como 1-2-3! Não há nada a perder! Vamos te reembolsar se não estiver 100% satisfeito. Assim, estamos do seu lado! Por favor, entre em contato dentro de 14 dias após receber os itens para iniciar o processo de devolução.

Processo de Devolução

  ENVIE-NOS UM EMAIL

Entre em contato e descreva quais itens você quer devolver e o motivo para a devolução. Anexe fotos em caso de problemas de qualidade.

  ACEITE SUGESTÕES

Sugestões profissionais serão oferecidas. E nossa equipe de serviço vai lhe oferecer instruções detalhadas.

  DEVOLVA OS BENS

Coloque os itens no pacote original e os envie através do seu serviço de correios local.

  DEVOLUÇÃO OU TROCA

Assim que recebermos o seu pacote, vamos processar imediatamente o reembolso ou troca baseado nas condições de devolução.

Condições de Devolução

1. Por favor, Entre em Contato dentro de 14 dias após o dia de recebimento do produto.

2. Os seguintes itens não podem ser devolvidos ou trocados: trajes de banho.

3. Os itens devolvidos devem estar em condição não-usada e no pacote original. Não aceitamos itens devolvidos que foram usados, danificados, polidos ou alterados de qualquer outra forma.

4. Não aceitamos itens devolvidos enviados diretamente de volta sem o envolvimento de nossa Equipe de Devolução ou confirmação. Se assegure de combinar as devoluções com nossa equipe primeiro.

5. Assim que a mercadoria devolvida for recebida, seu dinheiro será reembolsado para você. O Airydress não pode reembolsar, cobrir, ou ser responsável de quaisquer impostos não pagos ao Airydress.com. Isso inclui impostos de alfândega ou IVA, e também quaisquer custos de frete de devolução que você pode pagar pelo processo. Os reembolsos são tratados de acordo com a forma de pagamento original usada na compra do pedido. Assim que seu reembolso for processado, você receberá um aviso por e-mail.

6. Não oferecemos serviços de "Frete a Cobrar" para os pacotes devolvidos a nós. Os custos de frete para os pacotes devolvidos não serão reembolsados.

Endereço para Devoluções

Possuimos armazéns em vários países do mundo todo! Se você quer devolver os itens ao endereço de devolução mais próximo, entre em contato conosco e nossos representantes de serviço ao cliente vão lhe responder dentro de 24 horas.

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